Il mondo digitale è uno spazio affollato ed è facile sentirsi sopraffatti dalle informazioni. Qual è il miglior modo per comunicare? Come ci connettiamo con le persone quando vengono bombardate da tantissimi contenuti?

La risposta è la narrazione - storytelling - perchè le persone amano le storie. Le storie accompagnano le persone, costruiscono l'empatia e visualizzano un contesto, in modo da poter capire l'altro e noi stessi.

Secondo Microsoft, la narrazione può aiutare a semplificare la complessità della nuova tecnologia per concentrarsi su ciò che significa per le persone reali. Le storie che vengono raccontate in Microsoft mettono le persone al centro e illuminano la via da percorrere.

Sono storie di trasformazione e prosperano in un'era digitale;  il modo migliore per fare una connessione è quello di dire: "Lasciate che vi dica una storia ..."